来自市大数据中心的感谢信:以扎实的工作作风和责任担当支撑疫情防控工作
来自市大数据中心的感谢信:以扎实的工作作风和责任担当支撑疫情防控工作
发布时间:June 24, 2022
近日,上海CA收到来自上海市大数据中心的感谢信,就疫情期间上海CA高度重视、统筹安排、迅速动员,不避艰辛、不畏风险,有力支持统一身份认证、“亲属码”身份比对及“亲属码”人工审核、“离线码”身份校验等服务支撑工作给予认可。
此前,在上海市疫情防控的关键时期,作为市大数据中心的生态合作伙伴和上海市信任体系的建设者和运营者,上海CA项目团队、研发团队、系统运维部、客服部、电子签署事业部等严阵以待、精锐出击,配合中心做大流量大并发安全网关保障;支撑移动端法人统一身份认证服务,助力企业成功领取“场所码”;通过“上海市法人一证通”小程序能力,为非企业法人(如宗教场所、居委、村委等)提供身份认证服务,助力场所码申领;配合大数据中心改版“亲属随申码”功能,确保相关系统安全稳定运行。
3月中旬疫情爆发后,上海CA数十名员工始终坚守在疫情信息保障工作一线,尤其是薛霄、刘文强等始终24h坚守在客户、机房等一线,根据防控需要无数次的对应用功能进行开发、测试、调整、完善……同时积极发挥桥梁纽带作用,与公司研发和运维团队保持实时连线,在保障各信息系统平稳运行的同时,对相关功能按需调整,为人工审核人员和前端开发人员做好支撑保障。
疫情防控期间,上海CA切实保障法人统一身份认证服务平稳运行,帮助企业快速按需申领“场所码”,同时对“上海市法人一证通”小程序进行优化升级,开辟绿色通道,助力非企业法人快速申领“场所码”助力精准防控。上海CA客服部勇挑“亲属核酸码”人工审核重担,公司火速组编“亲属核酸码人工审核攻坚支援团队”,全员一心为全市“亲属核酸码”申请与全员核酸提供了有力支撑。考虑到部分市民因证件丢失、模糊不清等原因,无法顺利通过“亲属核酸码”人工审核,上海CA电子签署事业部临危受命,夜以继日地完成方案设计、模版设计、压力测试、接口测试、上线运维等工作,为“亲属核酸码”添加了一扇“绿色通道”——若市民上传“亲属核酸码”申请未通过,还可通过签订“亲属关系承诺书”的方式申请亲属核酸码 ,为特殊时期“亲属码核酸码”申领提供了安全可靠的“兜底”方案。注:目前“亲属随申码”支持本市及外省市未满18周岁的未成年人、60周岁以上的老年人(含60周岁)及无法独立申请“随申码”的特殊人群。
在氤氲春色里挥洒汗水,于盛夏光阴中收获笑容,目前复工复产全面展开,员工返岗办公,居民出门办事,让场所码、核酸码等核验迎来新一波流量高峰,上海CA将持续做好全市数字信任保障工作,切实守“沪”好来之不易的疫情防控成果,努力为广大政务、企业及个人用户提供更加安全可靠、便捷高效的数字信任产品和服务。