上海CA关于全面执行新版电子认证业务规则的声明

上海CA关于全面执行新版电子认证业务规则的声明

发布时间：November 4, 2026

2026年10月30日24时，电子认证行业合规整改过渡期 结束，新版电子认证业务规则全面施行。这是《电子签名法》实施以来，电子认证行业一次整体性的规则重塑，也是对每一家电子认证服务机构责任能力的一次全面检验。

上海CA坚决贯彻落实工业和信息化部监管要求，已于过渡期内全面完成合规改造。新版电子认证业务规则已完成修订并对外公布，服务告知、身份查验、意愿确认、协议签署、数据留存等各项法定职责已全部由上海CA自主履行，相关业务流程与系统能力同步升级到位，并与各应用方完成协同改造与业务切换。

自即日起，上海CA全部电子认证服务均按照新版业务规则开展。

上海CA郑重承诺

一、恪守法规，担当主体责任。严格遵守《电子签名法》《电子认证服务管理办法》及监管各项要求，全面执行新版电子认证业务规则，依法承担电子认证服务机构主体责任。

二、职责自营，绝不转托。服务告知、身份查验、意愿确认、协议签署、数据留存等核心职责，全部由本机构直接完成，不以任何形式委托外部机构或个人，不以任何方式变通规避监管要求。

三、全程留痕，可查可溯。证书办理全过程依法记录、留存认证信息，做到每一张证书的办理过程可追溯、可核查、可举证。

四、分级管理，严守边界。严格执行证书分类分级管理，确保证书等级与业务场景相匹配，防范证书超范围、超等级使用。

五、守护数据，安全为本。落实数据安全与个人信息保护责任，守牢数据安全底线，切实保护订户及有关各方的合法权益。

六、平稳服务，协同共赢。与应用方保持密切协同，完善服务预案，畅通咨询投诉渠道，保障业务连续稳定，坚决杜绝盲目停服、粗暴停服。

致客户与合作伙伴

合规不是一家机构的事，而是需要机构与客户共同履行的责任。上海CA衷心感谢广大客户与合作伙伴在整改期间给予的理解与配合。下一步，我们将继续做好对接支持与服务保障，与各方一道，把新版规则的每一项要求落到实处。

整改的收官，不是合规的终点，而是更高标准服务的起点。我们将持续接受监管部门和社会各界的监督，以更加规范、更加可靠、更有温度的电子认证服务，守护每一份电子签名的真实与可信。

二十八年来，上海CA始终以信任为业。我们深知，信任，不只于一张证书，更在于千万次办理的严谨。面向未来，上海CA郑重承诺：严格合规、诚信经营，以合规立信，以信任致远，为数字中国建设筑牢可信根基。